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服務支持
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Servicehot ITSOM多渠道接入【81181】
2017-12-18
來源 :Servicehot
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處理人【71951】
2018-01-22
來源 :Servicehot
客服工單:是傳統的工單流程,狀態固定為“提交、受理、處理、評價、關閉”
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系統擴展性的體現?【87703】
2018-07-20
來源 :Servicehot
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ITIL4、ITSM和IT運營的區別與聯系【62389】
2024-03-04
來源 :Servicehot
在數字化時代,IT服務管理(ITSM)和IT運營(ITOM)的重要性愈發凸顯。而在這個領域,ITIL4無疑是引領潮流的框...
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不忘初心, SaaS紅海中堅定的踐行者-ServiceHot【26745】
2018-03-01
來源 :Servicehot
行業動態
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【56472】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)實施的理想狀態是能夠快速提升IT的服務效率,提升企業的競爭力。但是,從國內眾多實施ITSM的企業...
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IT維護對企業競爭力的影響 【40734】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【92166】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【45960】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【20728】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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