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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【89460】

2017-06-05

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以個性化為需求如何選擇ITSM系統？【13199】

2017-09-11

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為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標準方法論，還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
ITSM為人服務，還是人為ITSM服務？【25193】

2017-12-09

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ITIL服務轉換：從理論到實踐的關鍵橋梁【47208】

2025-09-03

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ITIL是什么意思，急問ITIL全稱是Information Technology Infrastructure Lib...
ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英...【90334】

2025-08-21

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ISO20000是全球公認的IT服務管理國際標準，它起源于英國標準協會（BSI）制定的BS15000標準。2005年，國...

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行業動態

ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【11214】

2021-11-09

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6月27日，信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開，由ServiceHot...
Google Cloud和AWS對微軟提高云服務和軟件服務價格上表示不滿【82387】

2018-10-08

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近日，GoogleCloud和AmazonWebServices(AWS)的高管們對為微軟即將到來的漲價感到不滿。據了解...
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【53320】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【57913】

2017-04-20

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谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【27878】

2018-10-12

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此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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