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ITIL認證在中國IT行業確實很有價值,但要看具體的使用場景...【68389】
2025-09-02
來源 :Servicehot
ITIL認證在中國IT行業確實很有價值,但要看具體的使用場景。作為全球IT服務管理領域的黃金標準,ITIL認證在國內大型...
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ITIL工具如何才能有效落地【75106】
2024-03-29
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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剖析IT運維管理當前面臨的問題【37101】
2018-09-14
來源 :Servicehot
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論IT運維自動化的重要性【98559】
2018-02-23
來源 :Servicehot
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ITSM變更管理功能:科技企業數字化轉型的關鍵利器ITSM新用法揭秘:構建科技公司售后服務管理體系【73292】
2025-08-30
來源 :Servicehot
通過ServiceHot ITSM平臺,科技企業可以建立標準化的售后服務變更流程。當客戶提出產品功能調整或系統升級需求時...
行業動態
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IT維護對企業競爭力的影響 【78022】
2018-11-09
來源 :Servicehot
關于信息技術服務管理 (ITSM),之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【84992】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【80887】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【55524】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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IT 服務管理,將由 ServiceHot 平臺為您實現【56363】
2018-11-24
來源 :Servicehot
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