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服務支持
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ITIL十大核心管理流程 (ServiceHot ITSOM)【51530】
2018-06-15
來源 :Servicehot
這十個核心流程分別是服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理、可用性管理、配置管理、變更管理、發布管...
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流程管理要讓誰滿意?【77787】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【39699】
2024-01-31
來源 :Servicehot
應急管理,是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理,數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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企業最終能實現ITSM的5種戰略方式【43756】
2017-10-25
來源 :Servicehot
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ServiceHot 智能IT運營解決方案【44418】
2018-04-06
來源 :Servicehot
行業動態
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人工智能與教育大數據峰會·2019【51343】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯網的魅力!
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【68029】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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什么是工單系統【23258】
2017-04-25
來源 :Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織,部門和外部客戶的需求,通過系統流程的設定和不...
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牛X了,這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐?!【69691】
2018-12-31
來源 :Servicehot
方法論大集合,站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去!?
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ITIL4的設計框架淺析【16533】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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