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服務支持
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企業為什么需要做IT運維管理轉型？【75902】
2017-08-24
來源 ：Servicehot
業務發展往往驅動著IT運維管理的同步轉型或升級，企業IT部門往往習慣于通過采購服務或管理工具滿足要求。但我們常常發現，在...
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ITIL 4和DevOps的關系【94476】
2022-02-17
來源 ：Servicehot
ITIL4對過往的框架進行了重大變革，融合了各類最新的管理方法、思想和工具。其中包括近年來一直被認為挑戰其江湖地位的De...
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數據中心基礎設施運維管理——應急管理【24562】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
應急管理，是對數據中心運維過程中所發生的緊急的非常態運行狀況的措施部署與管理，數據中心基礎設施的運行可能會遇到緊急狀況的...
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工時管理（工時績效統計）【41938】
2018-01-09
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第97周迭代公告及更新日志【72887】
2017-05-25
來源 ：Servicehot
各位親愛的用戶：小編給大家帶來了本周ServiceHot產品新增的功能迭代，各位看官請查收。1、優化：項目管理、合同管理...
行業動態
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【14361】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【60598】
2018-10-06
來源 ：Servicehot
軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
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ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【84170】
2018-09-27
來源 ：Servicehot
ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
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ServiceHot 解讀 ITSS 認證的重要性【61002】
2018-12-02
來源 ：Servicehot
ITSS 認證，招投標不可或缺的重要資質。
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ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【44065】
2018-10-11
來源 ：Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下，信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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