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服務支持
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ITIL Expert認證的含金量及其在IT服務管理中的價值【62498】
2025-05-08
來源 ：Servicehot
ITIL Expert認證：IT服務管理領域的黃金標準在當今數字化時代，IT服務管理(ITSM)已成為企業運營的核心支柱...
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IT服務管理的實施過程【75270】
2017-07-12
來源 ：Servicehot
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CMDB的基礎概念【66471】
2017-11-22
來源 ：Servicehot
1.什么是CMDBCMDB即配置管理數據庫，通過識別、控制、維護，檢查企業的IT資源，從而高效控制與管理不斷變化的IT基...
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物聯網大環境下企業ITSM的變化【85264】
2018-03-20
來源 ：Servicehot
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ServiceHot ITSM 第89周迭代公告及更新日志【28071】
2017-06-20
來源 ：Servicehot
行業動態
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流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【54107】
2018-12-01
來源 ：Servicehot
組織管理與技術工具，遙相呼應。
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ITIL落地管理軟件的選擇標準【12058】
2018-10-03
來源 ：Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...
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客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【81161】
2018-11-17
來源 ：Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【18865】
2022-01-05
來源 ：Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設：進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設，并同步建立...
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謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【40002】
2018-10-04
來源 ：Servicehot
多事之秋，一波未平，一波又起！
華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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