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當(dāng)前位置：itil可用性管理體系相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評(píng)價(jià))

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

ServiceHot ITSM 第84周迭代公告及更新日志【12216】

2017-05-29

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以個(gè)性化為需求如何選擇ITSM系統(tǒng)？【42635】

2017-09-11

來源：Servicehot

為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用，除了所選ITSM符合標(biāo)準(zhǔn)方法論，還需要滿足個(gè)性化需求。那么個(gè)性化需求的風(fēng)險(xiǎn)有...
一體化IT運(yùn)維服務(wù)管理解決方案【50873】

2017-08-26

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針對(duì)國(guó)內(nèi)各行業(yè)IT運(yùn)維的現(xiàn)狀，ServiceHotITSM，在導(dǎo)入ITIL流程的同時(shí)，也結(jié)合了國(guó)內(nèi)企業(yè)的服務(wù)支持模式和習(xí)...
企業(yè) IT運(yùn)維到 IT運(yùn)營(yíng)的蛻變【59624】

2018-04-09

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ITIL4、ITSM和IT運(yùn)營(yíng)的區(qū)別與聯(lián)系【56467】

2024-03-04

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在數(shù)字化時(shí)代，IT服務(wù)管理（ITSM）和IT運(yùn)營(yíng)（ITOM）的重要性愈發(fā)凸顯。而在這個(gè)領(lǐng)域，ITIL4無疑是引領(lǐng)潮流的框...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【98779】

2018-11-26

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選擇在當(dāng)下，去做對(duì)的事情
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)與管理能力【17662】

2018-09-21

來源：Servicehot

項(xiàng)目經(jīng)理不僅僅要努力實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的范圍、時(shí)間、成功和質(zhì)量等目標(biāo)，還必須協(xié)調(diào)整個(gè)項(xiàng)目過程，滿足項(xiàng)目參與者及其他利益相關(guān)者的需要...
金融業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，ServiceHot 怎能缺席【44568】

2018-11-11

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大勢(shì)所趨，先下手為強(qiáng)
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【86864】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國(guó) SaaS 企業(yè)在路上。
華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【25388】

2017-04-23

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華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力，ServiceHot一馬當(dāng)先！信息化日新月異...

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