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4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

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服務支持

企業(yè)如何進行IT服務管理【68942】

2018-03-24

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IT幫助臺和IT服務臺的區(qū)別【36644】

2018-09-13

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ITIL小知識【20397】

2018-09-04

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IT資產管理與配置管理的區(qū)別和聯(lián)系【96047】

2022-05-23

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ITIL中跟IT資產管理相關的就是配置管理，而配置管理主要體現(xiàn)在CMDB上。CMDB是configurationmana...
從理論到實踐的全方位指南【13204】

2025-09-01

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在無錫這樣制造業(yè)發(fā)達的城市，工單管理系統(tǒng)的建設需要特別考慮本地產業(yè)特點。要深入調研企業(yè)實際需求，我們發(fā)現(xiàn)無錫的制造企業(yè)普...

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行業(yè)動態(tài)

使用ITIL，思想先行【98287】

2018-10-24

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大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題，比如：運維太雜亂了，感覺任何事情都跟自己有關！這就對了，說明用戶對運維...
Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【25460】

2018-11-06

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全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理（ITIL）體系【33130】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務，并基于自有的ITSM產品，為深航商旅提供分階段落地實施服務，產品...
ServiceHot——IT服務管理解決方案【92043】

2018-10-02

來源：Servicehot

隨著IT技術的迅速發(fā)展，IT已經(jīng)成為企業(yè)不可或缺的一部分，企業(yè)怎樣完善IT服務管理成為重中之重。怎樣降低IT系統(tǒng)成本？如...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【87545】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經(jīng)有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。

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