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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

淺談IT能力成熟度的評估【38175】

2018-09-09

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關于AIOps智能運維，這些你都知道嗎？【52483】

2017-11-20

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SAAS模式【52563】

2018-06-24

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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【75046】

2017-11-14

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ITSM（IT服務管理）新的發展趨勢【82757】

2017-08-26

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ITSM，也就是ITIL軟件，IT運維管理軟件、IT服務管理軟件，在企業數字化轉型的如今，在國內面臨哪些發展趨勢？Ser...

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行業動態

阿里巴巴VS騰訊【69290】

2018-12-23

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在蓬勃發展的中國云服務市場，阿里巴巴和騰訊正在展開激烈競爭。雖然目前阿里巴巴處于市場第一的地位，但騰訊正在迎頭趕上。
華為流程管理，把人從重復工作中解放出來【57788】

2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業借鑒？
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【57752】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
場景九 | ServiceHot鼎力支持軟件廠商管好代理商，提升服務效率與質量【79649】

2018-10-06

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軟件廠商發展到一定的規模，除了自身客戶服務體系的建設，還要考慮對分支部門、代理商、分銷商的技術支撐。作為廠商，如何保障代...
熱烈祝賀ServiceHot在第二屆江蘇省科協青年會員創新創業大賽（無錫賽區）榮獲行業優秀獎【22780】

2021-11-09

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本次大賽由江蘇省科協、無錫市人民政府、鹽城市人民政府、連云港市人民政府、南京市溧水區人民政府主辦，各設區市科協、各省級學...

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