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ITSM企業數字化轉型的利器:ServiceHot引領ITSM 2.0新時代【94011】
2025-04-11
來源 :Servicehot
ITSM是"IT Service Management"的縮寫,直譯過來就是"IT服務管理...
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IT運維服務體系的建設原則【24257】
2018-06-03
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IT運維管理面臨的挑戰【80672】
2018-06-16
來源 :Servicehot
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如何配置服務目錄【73805】
2017-07-03
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IT運維服務管理中知識【85470】
2022-07-01
來源 :Servicehot
營造知識共享的文化氛圍,需要員工充分參與,克服“不知道”、“不能夠”、“不愿意”三種阻力。通過知識管理宣傳等形式,讓員工...
行業動態
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中小企業運維“新思路”:ITSM與MSP一道扛起IT管理大旗【89666】
2022-06-24
來源 :Servicehot
在信息化建設日益普及的當下,IT資產管理能力的上升,不但可以降低IT資產的成本投入,還可以提高IT資產的正常運維和使用壽...
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【58524】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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什么是變更管理?【96921】
2018-09-17
來源 :Servicehot
變更管理的目標是確保在變更實施過程中使用標準的方法和步驟,盡快地實施變更,以將由變更所導致的業務中斷對業務的影響減小到最...
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ServiceHot承辦ITSS工具組信息技術服務大數據標準研制會【87011】
2021-11-09
來源 :Servicehot
6月27日,信息技術服務大數據標準研制會2017年運維大數據標準第二次封閉編寫會議在江蘇無錫召開,由ServiceHot...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【78429】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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