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六句話理解ITIL【43077】
2018-06-05
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有效實(shí)施ITSM流程管理【61276】
2018-01-31
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ServiceHot認(rèn)為在實(shí)施ITSM流程之前，首先應(yīng)明確組織的早期目標(biāo)，然后逐步進(jìn)行。在實(shí)施IT服務(wù)管理工作流時(shí)，沒(méi)有...
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ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個(gè)IT部門(mén)的【27922】
2025-04-06
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ITSM（IT服務(wù)管理）就像是一個(gè)IT部門(mén)的"管家系統(tǒng)"，它幫助組織規(guī)劃、交付、運(yùn)營(yíng)和控制IT服務(wù)。...
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如何管理項(xiàng)目中的各種沖突【91257】
2018-07-28
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區(qū)別【79310】
2023-08-28
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ITIL3和ITIL4的本質(zhì)區(qū)別在它們的方法論框架層面，在流程層面沒(méi)有太大變化，工具層面有些地方有所改變
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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什么是ITIL？什么是ITSM?【12112】
2018-10-26
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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
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ITSM實(shí)施方法論,ITIL體系落地【18967】
2018-09-19
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IT服務(wù)管理（ITSM）實(shí)施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。但是，從國(guó)內(nèi)眾多實(shí)施ITSM的企業(yè)...
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企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)上云、選云和買(mǎi)云的三步走【72806】
2018-10-25
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云計(jì)算的發(fā)展進(jìn)入穩(wěn)定期后，客戶(hù)的關(guān)注點(diǎn)已經(jīng)聚焦到了混合云，從混合云的視角出發(fā)來(lái)看，公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿(mǎn)目非常成熟了...
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ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【13419】
2018-12-02
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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
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ServiceHot ITSM助您實(shí)現(xiàn)高效IT運(yùn)維管理【61802】
2018-09-24
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企業(yè)的高效IT運(yùn)維管理系統(tǒng)，ServiceHot為您護(hù)航！
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