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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL認證能夠給我們帶來什么好處？【14498】

2024-03-29

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ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的【33651】

2025-09-02

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ITIL（信息技術基礎架構庫）可以說是IT服務管理領域的"圣經"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
流程管理要讓誰滿意？【13765】

2018-08-23

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高效的IT服務管理【58477】

2018-03-14

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ITSM/ITIL事件流程管理設計思路【13268】

2018-08-02

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行業動態

ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【89014】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【24105】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【34392】

2017-04-20

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智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【45012】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【97892】

2018-09-25

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ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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