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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

高校智慧校園建設一體化運維平臺方案【24040】

2018-04-06

來源：Servicehot
如何讓企業管理走向流程化管理？【95295】

2018-09-08

來源：Servicehot
工作中運用ITIL：提升IT服務管理效率的實戰指南在現代企業IT運維管理中，ITIL（信息技術基礎架構庫）已經成為提升服務質量和運營效率的重要方法論。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot深知ITIL框架在實際工作中的價值。本文將深入探討ITIL的商業價值、認證意義以及如何在工作場景中有效運用ITIL。【39295】

2025-09-02

來源：Servicehot

ITIL認證在國內有用嗎很多IT從業者都會問：ITIL認證真的有用嗎？答案是肯定的。隨著中國企業數字化轉型的深入，IT服...
ServiceHot國慶放假通知【62608】

2017-05-19

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ITSM三大要素【97022】

2018-05-23

來源：Servicehot

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行業動態

牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【59872】

2018-12-31

來源：Servicehot

方法論大集合，站在巨人的肩上。猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
企業如何將運維“被動”化為“主動”？【99641】

2018-10-23

來源：Servicehot

IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【60870】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【20733】

2018-11-17

來源：Servicehot

要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【14764】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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