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當(dāng)前位置：itil從業(yè)級(jí)考試是英文考試嗎相關(guān)搜索內(nèi)容

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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

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5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

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服務(wù)支持

ITIL V3：利益協(xié)調(diào)是成功的關(guān)鍵【36937】

2017-10-30

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ServiceHot ITSOM平臺(tái)內(nèi)容更新提示（2017.11.7）！【39149】

2017-06-23

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2017-07-09

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ITSM的“三大目標(biāo)”【76474】

2018-05-14

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2025-08-26

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工單在IT服務(wù)管理中是一個(gè)非常重要的概念。當(dāng)用戶遇到問(wèn)題需要技術(shù)支持時(shí)，客服人員會(huì)將這個(gè)請(qǐng)求記錄成一個(gè)"工單&...

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行業(yè)動(dòng)態(tài)

什么是ITIL？什么是ITSM?【18195】

2018-10-26

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(kù)(Information Technology Infrastructure Library, ...
ServiceHot助力深航商旅打造IT服務(wù)管理（ITIL）體系【11030】

2018-12-13

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ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務(wù)，并基于自有的ITSM產(chǎn)品，為深航商旅提供分階段落地實(shí)施服務(wù)，產(chǎn)品...
當(dāng) SaaS 市場(chǎng)潮水上漲時(shí)，ServiceHot 能幫到你什么？【94574】

2018-11-13

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ServiceHot 過(guò)去兩年的經(jīng)驗(yàn)，請(qǐng)同行者參考
ServiceHot與您相約2017第十三屆南京軟博會(huì)【14013】

2021-11-09

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2018-11-17

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