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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ServiceHot 清明節放假通知【90768】

2017-04-28

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企業管理的五個層次【65148】

2022-03-18

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從系統的角度來看企業管理，可以由高到低分5個層次來解析企業管理的切入點：戰略、流程、組織、績效、技術。
ITIL認證【44643】

2018-06-26

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如何用好好用的工單管理系統【56307】

2018-09-13

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ITSM系統與工單系統的區別【64694】

2024-03-13

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ITSM軟件：IT服務管理（ITSM）軟件旨在管理整個IT服務生命周期。從規劃、交付、運營到持續改進，ITSM軟件不僅跟...

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IT安全漏洞、威脅與風險的區別，你都知道嗎？【81306】

2018-11-10

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在當前的世界中，數據和數據保護是企業至關重要的考慮因素。客戶希望您確保其信息的安全性，如果您不能保證信息安全，就會失去業...
ServiceHot ITSM助力天原集團IT運維信息化建設【22187】

2018-09-26

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天原集團信息化建設，ServiceHot鼎力相助。
客觀地說，ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【21811】

2018-11-17

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要想在客戶關系管理方面見成效，短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
項目經理應具備的基本素質與管理能力【90946】

2018-09-21

來源：Servicehot

項目經理不僅僅要努力實現項目的范圍、時間、成功和質量等目標，還必須協調整個項目過程，滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【55059】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。

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