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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM變更管理功能：科技企業數字化轉型的關鍵利器ITSM新用法揭秘:構建科技公司售后服務管理體系【95169】

2025-08-30

來源：Servicehot

通過ServiceHot ITSM平臺，科技企業可以建立標準化的售后服務變更流程。當客戶提出產品功能調整或系統升級需求時...
IT運維如何處理危機？【64132】

2018-02-24

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物聯網大環境下企業ITSM的變化【27683】

2018-03-20

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Servicehot ITSOM定時器和定時任務【77447】

2017-10-21

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Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【65238】

2018-04-10

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行業動態

什么是ITSM？這次你一定能懂！【77661】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【42692】

2018-09-24

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企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【37701】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
ServiceHot，助力企業用更低的成本解決更多的問題【22668】

2018-12-07

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在企業云服務熱潮大背景下，SaaS的下半場和企業機遇又將會是什么？
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【40874】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...

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