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服務支持
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ServiceHot 系統第64周發布公告及更新日志【44213】
2017-06-25
來源 :Servicehot
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企業對IT服務管理的四大關鍵要求【61260】
2017-09-10
來源 :Servicehot
隨著業務需求不斷演進,市場瞬息萬變。但是,幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求,無論現在還是未來。需求將...
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IT 運維服務管理流程【39553】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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在IT運維管理方面的關注點【49203】
2017-08-10
來源 :Servicehot
在IT運維管理工具開始受到人們關注的時候,很多專家把IT運維管理系統分成了三部分,即,網絡設備自帶的網元級管理軟件、網絡...
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ServiceHot初冬送暖,新客享惠【78852】
2017-05-14
來源 :Servicehot
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【38619】
2018-11-08
來源 :Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計(或服務管理)的4個P如下:人員(People)、產品(Products)、合作伙伴(P...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【82432】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【34300】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖,助力運維服務提質增效【23454】
2018-10-16
來源 :Servicehot
助力企業運維服務提質增效,ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【66866】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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