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當(dāng)前位置：itil指導(dǎo)哪類工作相關(guān)搜索內(nèi)容

1.基礎(chǔ)管理（組織機(jī)構(gòu)）介紹

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務(wù)流程配置一（流程引擎配置）

4.服務(wù)流程配置二(流轉(zhuǎn)規(guī)則及服務(wù)評價)

5.創(chuàng)建服務(wù)目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調(diào)查介紹

9.CMDB（資產(chǎn)）配置介紹

服務(wù)支持

中小企業(yè)運(yùn)維管理解決方案【84791】

2017-11-26

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流程管理之—如何創(chuàng)建高效的IT服務(wù)臺【50519】

2018-04-25

來源：Servicehot
企業(yè)信息化建設(shè)——IT運(yùn)維管理方案【44709】

2018-02-13

來源：Servicehot
ITSM服務(wù)管理的實(shí)施過程的關(guān)鍵步驟【75378】

2018-07-31

來源：Servicehot
ITIL學(xué)習(xí)筆記——ITIL入門小知識【50106】

2022-06-21

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ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫（InformationTechnologyInfrastructureLibrary）由英國政...

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行業(yè)動態(tài)

ServiceHot 解讀 ITSS 認(rèn)證的重要性【61164】

2018-12-02

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ITSS 認(rèn)證，招投標(biāo)不可或缺的重要資質(zhì)。
ServiceHot 帶你盤點(diǎn)全球 SaaS 50強(qiáng)企業(yè)（下）【98791】

2018-11-25

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業(yè)在路上。
2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【99691】

2021-11-09

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13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經(jīng)達(dá)成：一個新的全球物聯(lián)網(wǎng)...
保險(xiǎn)金融行業(yè)數(shù)字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【85895】

2018-12-29

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ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務(wù)過的一家保險(xiǎn)集團(tuán)的運(yùn)維團(tuán)隊(duì)，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運(yùn)維行業(yè)...
自動化運(yùn)維的5大好處【22771】

2018-10-20

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努力解決企業(yè)IT日益增長的運(yùn)維挑戰(zhàn)，大多數(shù)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。

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