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服務支持
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ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)可以說是IT服務管理領(lǐng)域的【15597】
2025-09-02
來源 :Servicehot
ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)可以說是IT服務管理領(lǐng)域的"圣經(jīng)"了。它最早誕生于1980年代的英國政...
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如何把ITIL理論落實到中國企業(yè)的實處【85590】
2018-08-21
來源 :Servicehot
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集團企業(yè)信息化建設(shè)步驟【43710】
2018-04-29
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什么是SOM(服務運營管理)?【82321】
2017-08-13
來源 :Servicehot
什么是SOM(服務運營管理)服務運營管理是指對服務業(yè)企業(yè)所提供服務的開發(fā)設(shè)計的管理,對服務運營過程及其運營系統(tǒng)的設(shè)計、計...
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一文詳解ITIL4框架及34個最佳實踐:從理論到落地實踐【50632】
2025-08-19
來源 :Servicehot
ITIL4作為IT服務管理領(lǐng)域的最新方法論,其框架設(shè)計體現(xiàn)了數(shù)字化轉(zhuǎn)型時代的鮮明特征。與ITIL v3相比,ITIL4最...
行業(yè)動態(tài)
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傳統(tǒng)運維、互聯(lián)網(wǎng)運維和業(yè)務運維有何不同,你分清了嗎?【65582】
2018-10-31
來源 :Servicehot
從信息化時代到互聯(lián)網(wǎng)時代,再到如今大幕初啟的數(shù)字化時代,IT、互聯(lián)網(wǎng)和移動化已經(jīng)滲透到工作和生活的方方面面。運維作為IT...
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國內(nèi) ITSM 領(lǐng)頭羊 ServiceHot 解讀 IT服務管理的4大優(yōu)勢【41802】
2018-11-23
來源 :Servicehot
寶鋼、青島兒童醫(yī)院都在用了,你還等什么?
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保險金融行業(yè)數(shù)字化之路,ServiceHot 為其逢山開路【86403】
2018-12-29
來源 :Servicehot
ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊,展開分析,管中窺豹,從而了解整個運維行業(yè)...
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為何說ServiceHot能成為千億市值的公司?【18840】
2018-11-26
來源 :Servicehot
選擇在當下,去做對的事情
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ServiceHot:2018世界物聯(lián)網(wǎng)博覽會最閃亮的“星”【45862】
2018-12-09
來源 :Servicehot
國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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