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服務支持
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.10.31)!【79115】
2017-06-24
來源 :Servicehot
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企業(yè)建立IT服務臺的意義及實踐【26003】
2018-08-23
來源 :Servicehot
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企業(yè)IT架構(gòu)面臨的問題及解決之道【27163】
2017-07-20
來源 :Servicehot
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ITIL4問題管理最佳實踐【22798】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施運維管理——應急管理【89308】
2024-01-31
來源 :Servicehot
應急管理,是對數(shù)據(jù)中心運維過程中所發(fā)生的緊急的非常態(tài)運行狀況的措施部署與管理,數(shù)據(jù)中心基礎(chǔ)設(shè)施的運行可能會遇到緊急狀況的...
行業(yè)動態(tài)
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ITSS是什么?【38938】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設(shè)的推進,企業(yè)越來越需要建設(shè)自己的信息化管理體系,那么在中國工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領(lǐng)導和支持下推...
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【10035】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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好產(chǎn)品會說話-助力中原銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型得佳譽【70728】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設(shè):進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設(shè),并同步建立...
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企業(yè)如何實現(xiàn)上云、選云和買云的三步走【39623】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發(fā)展進入穩(wěn)定期后,客戶的關(guān)注點已經(jīng)聚焦到了混合云,從混合云的視角出發(fā)來看,公有云廠家的產(chǎn)品已經(jīng)琳瑯滿目非常成熟了...
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Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【80210】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner公布關(guān)于IT企業(yè)和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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