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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

基于ITIL的IT運維服務管理的實施【78091】

2017-11-26

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溝通是管理的核心與靈魂【68459】

2018-08-20

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如何選擇合適的ITIL管理工具，提高IT服務水平？【93689】

2018-03-25

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企業流程管理體系建設的關鍵【76735】

2018-08-05

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使用物理機服務器應該注意的事項【94614】

2023-09-07

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獨立物理服務器托管業務適合大中型企業及新興網絡業務如網絡視頻、網絡播客、電子商務，獨立物理服務器通常需要極高級別的數據安...

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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【57426】

2018-12-26

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一夜之間全世界的WIFI都不安全了；阿里和京東線下爭奪的新場景：加油站|ServiceHot一周熱聞【88675】

2018-11-07

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什么是ITSM？這次你一定能懂！【48984】

2018-10-09

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如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【36795】

2018-12-06

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ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
ITSS是什么？【79697】

2018-12-30

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隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...

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