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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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ITIL中英對照論文：理論與實踐指南【20070】

2025-04-04

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ITIL(Information Technology Infrastructure Library)是信息技術基礎架構...
IT運維，關注技術還是管理【35741】

2017-07-26

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Servicehot ITSOM知識庫【85329】

2017-12-07

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ITSM還是ITIL? 這是個問題嗎？【69745】

2017-11-14

來源：Servicehot
流程引擎介紹（拖拽設計流轉規則）【45704】

2018-01-24

來源：Servicehot

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行業動態

ITSS是什么？【16984】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范【89220】

2017-04-21

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看網紅地產富力集團重塑IT運營管理，鑄就行業典范為提高富力信息中心IT服務管理水平，ServiceHot幫助其建設IT服...
謠言！聯想斷供華為，造謠傳謠者公開道歉！【79449】

2018-10-04

來源：Servicehot

多事之秋，一波未平，一波又起！華為公布啟用備胎計劃，一事還在全民熱議，聯想疑似”斷供“華為的消息就在社交媒體不脛而走。
至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘|ServiceHot一周熱聞【45864】

2018-11-02

來源：Servicehot

至少12%的Facebook帳號是虛假或重復帳號；《王者榮耀》外掛牟利可能被刑拘;上海已清理50萬輛過度投放共享單車.....
ServiceHot【47235】

2018-12-21

來源：Servicehot

Servicehot介紹：永服科技有限公司（簡稱“Servicehot”或“永服科技”），提供ServicehotIT服...

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