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2.系統（系統及菜單）及通知配置

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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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Servicehot ITSOM小程序【93827】

2017-12-15

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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【68627】

2025-04-08

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2017-08-16

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ITIL定義了IT服務設計（或服務管理）的4個P，分別如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
自動化運維【75935】

2017-07-19

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一、傳統運維方式簡介傳統的IT運維仍然是等到IT故障出現后再由運維人員采取相應的補救措施。這種被動、孤立、半自動式的IT...
作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵...【75087】

2025-04-23

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作為一名資深IT運維專家，我認為溝通表達能力是職業發展的關鍵要素。在日常工作中，我特別注重與團隊和客戶的溝通效果。通過多...

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手工測試已死？Python更火？2018測試預測【77519】

2018-10-28

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2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【77849】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【76818】

2018-11-28

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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【35608】

2018-11-13

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攜手華為：瑞士電信運營商Sunrise創下5G速度新紀錄【61887】

2018-12-17

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華為剛剛宣布，其已經同瑞士電信運營商Sunrise聯手，創下了5G下行速率的新紀錄——超越此前的2Gbps，達到了3.6...

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