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服務支持
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中小企業實現ITIL的具體方法【90823】
2017-09-22
來源 ：Servicehot
什么是ITIL？ITIL（信息技術基礎設施庫）是InformationTechnologyInfrastructureL...
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IT運維服務體系建設【16308】
2022-03-11
來源 ：Servicehot
IT運維服務體系建設，應包含運維服務制度、流程、組織、隊伍、技術和對象等方面的內容。同時結合業務特色，整合運維服務資源，...
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APP提交和處理工單【94125】
2018-05-25
來源 ：Servicehot
是否還在整日埋頭盯著電腦前的工單系統，手中的鍵盤敲打個不停？ServiceHotITSOM系統已經支持微信服務號、微信企...
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【70988】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，...【35267】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，由AXELOS機構推出。作為ITSM 2.0的倡導者，Ser...
行業動態
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ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【52914】
2018-10-16
來源 ：Servicehot
助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
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ServiceHot助力上海博安，支撐思科金牌代理服務能力升級【84731】
2018-10-18
來源 ：Servicehot
一個月前，艾瑞咨詢發布了《2018年中國企業IT運維管理市場報告》。報告顯示在信息化的推進中，日漸龐雜的業務使得企業對I...
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【34456】
2017-04-20
來源 ：Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張，業務對IT系統的可靠性、連續性...
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【25686】
2021-11-09
來源 ：Servicehot
13日，為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯網...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【48488】
2018-12-06
來源 ：Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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