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服務支持
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關于ITIL流程中的容量管理【43385】
2018-07-03
來源 :Servicehot
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IT部門的崗位職責說明【90902】
2023-08-04
來源 :Servicehot
根據《管理學導論》(作者:PeterF.Drucker)一書的觀點,崗位職責的定義涉及到兩個核心概念:任務分工和職務分配...
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很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用,這里給大家詳...【27624】
2025-04-14
來源 :Servicehot
很多用戶購買了小米電視3后想搭配華為機頂盒使用,這里給大家詳細說明下使用方法。首先需要準備好HDMI高清線,將機頂盒的H...
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郵箱與ITSM系統集成優勢【68794】
2023-07-28
來源 :Servicehot
將郵箱系統與ITSM(IT服務管理)集成可以帶來一系列優勢,包括提高工作效率、增強溝通和協作能力,以及改善問題解決和服務...
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ITILV4 中的術語理解【50818】
2022-01-14
來源 :Servicehot
術語定義敏捷框架和技術集合的一個總括術語,使團隊和個人能夠以協作、優先級、迭代和增量交付以及時間盒的典型方式工作。有幾個...
行業動態
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ServiceHot|華為維修遠程診斷平臺【92690】
2018-10-05
來源 :Servicehot
隨著云計算、大數據等熱門行業的發展和普及,IT運維在企業中的受重視程度逐年提高,企業對IT信息系統的依賴性越來越強。
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【33480】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗,請同行者參考
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2017世界物聯網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現場熱潮【97791】
2021-11-09
來源 :Servicehot
13日,為期四天的2017世界物聯網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成:一個新的全球物聯網...
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【59672】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測【41829】
2018-11-06
來源 :Servicehot
全球領先的信息技術研究和顧問公司Gartner公布關于IT企業和用戶在2018年及之后的熱門科技預測。此次Gartner...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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