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服務(wù)支持
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什么是 ITIL【46977】
2018-07-07
來源 :Servicehot
ITIL即IT基礎(chǔ)架構(gòu)庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
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采用ITIL部署ITSM環(huán)境的3大好處【82331】
2017-10-24
來源 :Servicehot
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企業(yè)如何做好流程優(yōu)化設(shè)計(jì)【46196】
2022-02-15
來源 :Servicehot
流程是指一系列共同給客戶創(chuàng)造價(jià)值的相互關(guān)聯(lián)活動(dòng)的過程。
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工單系統(tǒng)應(yīng)該具備哪些比較重要的功能?【37735】
2018-08-20
來源 :Servicehot
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最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識(shí)別錯(cuò)誤的問題,導(dǎo)致商品被...【95912】
2025-05-26
來源 :Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統(tǒng)存在識(shí)別錯(cuò)誤的問題,導(dǎo)致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導(dǎo)者,ServiceHo...
行業(yè)動(dòng)態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力【38060】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運(yùn)維服務(wù)能力為企業(yè)提升運(yùn)維服務(wù)能力,ServiceHot一馬當(dāng)先!信息化日新月異...
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實(shí)施的五大關(guān)鍵步驟【35651】
2018-11-16
來源 :Servicehot
其實(shí)選擇優(yōu)質(zhì)的軟件廠商,比掌握方法更靠譜。
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ITIL4的設(shè)計(jì)框架淺析【26497】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務(wù)管理的四個(gè)維度ITIL4首先講解了服務(wù)管理的四個(gè)維度組織和人員,信息和技術(shù),合作伙伴和供應(yīng)商,價(jià)值流和流...
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華為流程管理,把人從重復(fù)工作中解放出來【95363】
2018-12-11
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,華為有哪些經(jīng)驗(yàn)值得你的企業(yè)借鑒?
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ServiceHot 助力某市人民醫(yī)院,提升信息部門滿意度【90695】
2018-12-08
來源 :Servicehot
醫(yī)院信息化建設(shè),ServiceHot 屢建奇功
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺(tái),簡(jiǎn)化服務(wù),突顯價(jià)值
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