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服務支持
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SOM(服務運營管理的特點)【66108】
2017-08-17
來源 :Servicehot
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祝賀永服科技正式成為 中國ITSS副組長單位【18159】
2017-05-04
來源 :Servicehot
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ITSM報表如何設置動態字段?提升服務管理效率的關鍵技巧【10366】
2025-05-06
來源 :Servicehot
選擇一款合適的ITSM服務管理工具是每個IT團隊都面臨的挑戰。你需要考慮工具的靈活性——它是否支持自定義字段和動態報表功...
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IT服務管理——SLA(服務級別管理)【87750】
2017-09-08
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業務的服務管理思想,建設了符合ITIL理念的服...
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IT服務管理(ITSM)實施過程【49341】
2022-06-24
來源 :Servicehot
企業應如何合理有效地選擇和利用多達11個核心流程的ITSM理論,以及由多家公司提供的功能千差萬別的工具來提高自己的IT管...
行業動態
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好產品會說話-助力中原銀行數字化轉型得佳譽【22357】
2022-01-05
來源 :Servicehot
ServiceHot助力中原銀行運維平臺一體化建設:進行事件、問題、變更、容量、服務請求等流程模塊工具化建設,并同步建立...
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互聯網都在to B,B端增長困局如何破?【30765】
2018-12-20
來源 :Servicehot
8月26日,第二屆中國國際智能產業博覽會開幕,AI在各行各業加速落地,產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
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ServiceHot專家講解 | 運維資質與ITSS運維標準的區別和關系【63549】
2018-09-30
來源 :Servicehot
經常會看到這種現象:很多公司都有運維資質,但在投標時卻注明需要ITSS證書資質。那么,運維資質與ITSS運維標準有什么關...
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【45337】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關系管理的最好抓手【87121】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關系管理方面見成效,短期內一個科技項目或是投產一套件便是最好的抓手。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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