服務支持

最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物...【50473】

2025-08-20

來源：Servicehot

最近湖南保利天創物業和新視窗科技達成了戰略合作，這個消息在物業圈里引起了不小的反響。作為ServiceHot的資深觀察員...
最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到...【71306】

2025-09-01

來源：Servicehot

最近有用戶反映在使用ServiceHot ITSM系統時遇到了一個奇怪的現象：工單明明顯示發送失敗，卻仍然被系統歸檔了。...
企業對IT服務管理的四大關鍵要求【44437】

2017-09-10

來源：Servicehot

隨著業務需求不斷演進，市場瞬息萬變。但是，幾乎所有規模的企業都對IT服務管理有著強大的業務需求，無論現在還是未來。需求將...
分布式ITSM：構建高效敏捷的運維管理體系在數字化轉型浪潮下，分布式ITSM（IT服務管理）正成為企業提升運維效率的關鍵利器。作為全球ITSM 2.0倡導者，ServiceHot創新性地將分布式架構與ITSM深度融合，幫助企業構建更加靈活、可靠的運維管理體系。本文將深入探討分布式ITSM的價值，并重點分析AIOps落地實踐、嘉為藍鯨應用發布中心等熱門解決方案。【90659】

2025-08-31

來源：Servicehot

ServiceHot的解決方案與其深度集成，可以進一步提升發布效率
如何通過流程設計實現IT服務管理數字化?【18588】

2018-04-14

來源：Servicehot

ITSM CMDB IT服務臺工單系統知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業動態

ServiceHot ITSM攜手瀘州老窖，助力運維服務提質增效【12124】

2018-10-16

來源：Servicehot

助力企業運維服務提質增效，ServiceHot當仁不讓。
華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【63391】

2017-04-23

來源：Servicehot

華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業提升運維服務能力，ServiceHot一馬當先！信息化日新月異...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【83413】

2018-09-27

來源：Servicehot

ITIL流程設計步驟，ServiceHot帶你全面了解。
ServiceHot ITSM助您實現高效IT運維管理【95978】

2018-09-24

來源：Servicehot

企業的高效IT運維管理系統，ServiceHot為您護航！
谷歌在安卓系統推出一鍵報警功能！【29360】

2018-10-12

來源：Servicehot

此功能對于無法用語言交流環境中或存在語言交流障礙問題的人來說這無疑是一種安全有效的保護方式

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