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服務支持
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實施IT服務管理要解決四大問題【59549】
2017-11-28
來源 :Servicehot
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怎樣是高效運維?【62823】
2018-03-20
來源 :Servicehot
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ITIL4事件管理實踐【85537】
2022-01-10
來源 :Servicehot
ITIL4事件管理的最佳的實踐事件的定義事件(Incident):服務的意外中斷或服務質(zhì)量的下降。與ITILV3相比,I...
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為什么按照ITIL4建立的流程無法達到預期?【63884】
2023-08-11
來源 :Servicehot
所謂的端到端本質(zhì)上是指一項業(yè)務有始有終、有發(fā)起有完成,或者具有PDCA循環(huán)等特征。不一定是站在非要站在“客戶”的視角去解...
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ServiceHot 企業(yè)數(shù)據(jù)中心運維管理(運營管理)解決方案【43092】
2018-04-08
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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項目經(jīng)理應具備的基本素質(zhì)與管理能力【12722】
2018-09-21
來源 :Servicehot
項目經(jīng)理不僅僅要努力實現(xiàn)項目的范圍、時間、成功和質(zhì)量等目標,還必須協(xié)調(diào)整個項目過程,滿足項目參與者及其他利益相關者的需要...
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企業(yè)如何將運維“被動”化為“主動”?【89648】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發(fā)展趨勢——“被動”變“主動”
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ServiceHot,助力企業(yè)用更低的成本解決更多的問題【68231】
2018-12-07
來源 :Servicehot
在企業(yè)云服務熱潮大背景下,SaaS的下半場和企業(yè)機遇又將會是什么?
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當 SaaS 市場潮水上漲時,ServiceHot 能幫到你什么?【38749】
2018-11-13
來源 :Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經(jīng)驗,請同行者參考
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【38620】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅(qū)動。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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