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服務(wù)支持
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ITIL4服務(wù)臺實踐【94719】
2022-01-05
來源 :Servicehot
在一些組織中,服務(wù)臺實踐的主要目的是在服務(wù)提供者與用戶之間建立有效的溝通界面,事件和服務(wù)請求只是溝通的兩個主題。在這些組...
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ServiceHot ITSOM平臺內(nèi)容更新提示(2017.11.22)!【55400】
2017-06-18
來源 :Servicehot
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在徐州選擇IT培訓機構(gòu)時,建議重點關(guān)注教學質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行...【35562】
2025-06-05
來源 :Servicehot
在徐州選擇IT培訓機構(gòu)時,建議重點關(guān)注教學質(zhì)量、就業(yè)服務(wù)和行業(yè)口碑。徐州作為淮海經(jīng)濟區(qū)中心城市,近年來IT培訓市場發(fā)展迅...
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SaaS模式解析【88783】
2018-04-12
來源 :Servicehot
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IT運維人員避免和應對危機的五種方式【29333】
2017-11-30
來源 :Servicehot
行業(yè)動態(tài)
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什么是業(yè)務(wù)運維,關(guān)于業(yè)務(wù)運維企業(yè)如何實現(xiàn)其與IT的融合【13692】
2017-04-27
來源 :Servicehot
1、業(yè)務(wù)運維出現(xiàn)的背景??隨著互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的不斷推進,基礎(chǔ)設(shè)施的智能化和廣泛云化成為IT發(fā)展的“新常態(tài)”,只關(guān)注IT基礎(chǔ)...
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ITSM實施方法論,ITIL體系落地【29743】
2018-09-19
來源 :Servicehot
IT服務(wù)管理(ITSM)實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務(wù)效率,提升企業(yè)的競爭力。但是,從國內(nèi)眾多實施ITSM的企業(yè)...
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客觀地說,ServiceHot 是客戶關(guān)系管理的最好抓手【72612】
2018-11-17
來源 :Servicehot
要想在客戶關(guān)系管理方面見成效,短期內(nèi)一個科技項目或是投產(chǎn)一套件便是最好的抓手。
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比拼客戶管理,ServiceHot 有使命幫你跨越難關(guān)!【59952】
2018-12-10
來源 :Servicehot
企業(yè)的核心是客戶利益,如何做好客戶關(guān)系管理?
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流程管理這樣分工才有效:CIO 組織推動,ServiceHot 工具支持【14673】
2018-12-01
來源 :Servicehot
組織管理與技術(shù)工具,遙相呼應。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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