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4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

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怎樣是高效運維？【10754】

2018-03-20

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2025-04-08

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---引言：數字化轉型中的IT服務管理變革在Gartner最新發布的2024年全球IT服務管理趨勢報告中指出，采用AI增...
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2018-04-30

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什么是 ITIL【41344】

2018-07-07

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ITIL即IT基礎架構庫(InformationTechnologyInfrastructureLibrary,ITIL...
ITSM流程管理【13139】

2017-09-25

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行業動態

IT維護對企業競爭力的影響【39400】

2018-11-09

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關于信息技術服務管理 (ITSM)，之前Forbes Insights 的ITSM現狀報告就典型IT預算用于日常維護管理...
ITIL4的設計框架淺析【99255】

2017-04-24

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2018年SAAS企業“吃雞”生存指南【19243】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...
ServiceHot 專家講解 | 如何通過流程設計實現IT服務管理數字化【92119】

2018-09-27

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ServiceHot專家講解 | IT運維軟件的選擇方向【13229】

2018-10-01

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