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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

教育信息化現狀及ITSM【85586】

2017-12-14

來源：Servicehot
ServiceHot 五一勞動節放假通知【73912】

2017-05-17

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ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【83779】

2017-06-12

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在當今數字化時代，選擇一款合適的IT運維管理軟件對企業來說至...【65596】

2025-09-05

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在當今數字化時代，選擇一款合適的IT運維管理軟件對企業來說至關重要。首先不得不提的是ServiceHot，作為全球ITS...
ServiceHot ITSOM平臺內容更新提示（2017.10.31）！【67604】

2017-06-24

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行業動態

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【89211】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業。
保險金融行業數字化之路，ServiceHot 為其逢山開路【68309】

2018-12-29

來源：Servicehot

ITSM 軟件廠商 ServiceHot 就近期服務過的一家保險集團的運維團隊，展開分析，管中窺豹，從而了解整個運維行業...
ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【34487】

2018-09-28

來源：Servicehot

隨著ITIL的深入推廣，越來越多的企業啟動了ITIL運維解決方案，應用面向業務的服務管理思想，建設了符合ITIL理念的服...
ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【85983】

2018-12-15

來源：Servicehot

ITSM和ITIL為持續部署、改進和退出服務提供框架ITIL服務生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構建、部署...
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【60996】

2018-11-24

來源：Servicehot

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