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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

為什么需要ITIL服務目錄【26154】

2017-07-13

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為什么需要ITIL服務目錄隨著數字化轉型步伐的加快，越來越多的組織發現IT已成為創造更大價值和獲得競爭優勢的重要推動者。...
企業流程梳理的價值【74079】

2018-09-07

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ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，...【58418】

2025-08-19

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ITIL認證是全球IT服務管理領域最具權威性的資格認證之一，由AXELOS機構推出。作為ITSM 2.0的倡導者，Ser...
企業建立規范化IT運維管理制度的重要性【76904】

2017-07-24

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企業的需求現代企業需要建立完善而成熟的IT運維管理體制，通過流程管理，不斷提高IT運維質量，實現高效運維，提升組織內IT...
ServiceHot 系統第60周發布公告及更新日志【94074】

2017-06-12

來源：Servicehot

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行業動態

人工智能與教育大數據峰會·2019【51345】

2018-11-19

來源：Servicehot

互聯網的魅力！
如何借助 ServiceHot 知識庫管理系統，建設全媒體服務下的全渠道知識庫？【80179】

2018-11-15

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全媒體已是當下，全渠道知識庫也將成為必然。
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【62391】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
在線抓娃娃的風口中，奇藝果為何能先飛起來？【14314】

2018-09-16

來源：Servicehot

2017年末，當我們還在猶豫在線抓娃娃到底是不是風口的時候，已經有多個在線抓娃娃的平臺拿到了投融資。
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【72729】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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