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服務支持
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企業流程梳理的價值【22137】
2018-09-07
來源 :Servicehot
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ITIL 3與ITIL 4到底有哪些區別【99013】
2023-08-28
來源 :Servicehot
ITIL3和ITIL4的本質區別在它們的方法論框架層面,在流程層面沒有太大變化,工具層面有些地方有所改變
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流程的定義【51384】
2018-06-11
來源 :Servicehot
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IT 運維服務管理流程【88068】
2023-06-14
來源 :Servicehot
IT運維服務管理流程涉及服務臺、事件管理、問題管理、配置管理、變更管理、發布管理、服務級別管理、財務管理、能力管理、可用...
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最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題,導致商品被...【27220】
2025-05-26
來源 :Servicehot
最近不少拼多多商家反映工單系統存在識別錯誤的問題,導致商品被誤判下架。作為全球ITSM 2.0倡導者,ServiceHo...
行業動態
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【47894】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot專家講解 I 如何利用ITIL管理工具提高IT服務水平【76841】
2018-09-23
來源 :Servicehot
現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【72233】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
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驚艷亮相2018中國SaaS應用大會,ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【36410】
2018-12-24
來源 :Servicehot
今天,歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉,ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出,...
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手工測試已死?Python更火?2018測試預測【86973】
2018-10-28
來源 :Servicehot
2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠,軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年,許多趨勢正在形成或者已經形成中。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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