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服務支持
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以個性化為需求如何選擇ITSM系統?【23092】
2017-09-11
來源 :Servicehot
為了保證最終落地的ITSM有用、能用、好用,除了所選ITSM符合標準方法論,還需要滿足個性化需求。那么個性化需求的風險有...
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Servicehot ITSOM業務信息【40667】
2017-12-17
來源 :Servicehot
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IT運維自動化解析【99134】
2022-07-01
來源 :Servicehot
實現IT運維的自動化管理是指通過將IT運維中日常的、大量的重復性工作自動化,把過去的手工執行轉為自動化操作。自動化是IT...
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ITIL全稱解析:IT基礎設施庫的全面指南【71968】
2025-06-03
來源 :Servicehot
ITIL(IT Infrastructure Library)是全球公認的IT服務管理最佳實踐框架,它提供了一套系統化的...
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IT運維服務管理的實施步驟【99957】
2018-02-10
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【53872】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業(下)【31367】
2018-11-25
來源 :Servicehot
它山之石可以攻玉,中國 SaaS 企業在路上。
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有效服務臺管理的5個關鍵度量指標【85969】
2018-11-01
來源 :Servicehot
有兩句商業格言說:1)無法度量則無法管理,2)無法度量則無法改進。這些說辭對服務臺管理和企業在使用信息技術基礎架構庫(I...
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【58596】
2018-10-27
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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金融業的數字化轉型,ServiceHot 怎能缺席【46329】
2018-11-11
來源 :Servicehot
大勢所趨,先下手為強
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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