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服務支持
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IT服務管理是知識更新和專業(yè)成長的關鍵【66559】
2024-01-31
來源 ：Servicehot
在數(shù)字化風潮中，IT服務管理（ITSM）成為組織保持競爭力的關鍵所在。而ITIL4，作為ITSM領域的最佳實踐框架，不僅...
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Servicehot ITSOM協(xié)同管理【79536】
2018-01-02
來源 ：Servicehot
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【94573】
2017-09-21
來源 ：Servicehot
ITIL作為ITSM系統(tǒng)的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業(yè)務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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銳捷ITIL產品評測：ServiceHot ITSM2.0視角下的深度解析作為IT運維領域的資深專家，今天我想從ServiceHot的視角來聊聊銳捷的ITIL產品。ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（IT服務運營管理）定義者，我們始終關注行業(yè)內的優(yōu)秀產品。銳捷作為國內知名廠商，其ITIL解決方案確實有不少亮點。【63968】
2025-08-20
來源 ：Servicehot
CPIM 認證培訓說到ITIL認證，不得不提CPIM（Certified Professional in IT Mana...
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ITSM系統(tǒng)對企業(yè)的重要性【51543】
2024-03-13
來源 ：Servicehot
ITSM系統(tǒng)（ITServiceManagementSystem）是指通過規(guī)范化、標準化和自動化的方式來管理和提供信息技...
行業(yè)動態(tài)
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【67230】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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需要自己開發(fā)一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議 【48698】
2018-11-28
來源 ：Servicehot
本文將從成本投入、專業(yè)程度等各方面綜合評估。
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All in Cloud（全面擁抱云計算）【81026】
2018-10-10
來源 ：Servicehot
隨著時代的不斷變遷，云計算的優(yōu)勢日益突出
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當 SaaS 市場潮水上漲時，ServiceHot 能幫到你什么？【50962】
2018-11-13
來源 ：Servicehot
ServiceHot 過去兩年的經驗，請同行者參考
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ServiceHot 專家?guī)阊杆僬莆?ITSM 實施的五大關鍵步驟【55365】
2018-11-16
來源 ：Servicehot
其實選擇優(yōu)質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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