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服務支持
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CMDB到底如何建設？【63799】
2018-04-18
來源 ：Servicehot
隨著自動化運維的火熱，CMDB建設項目不斷的涌現，正是因為CMDB就是自動化運維的基石。關于CMDB的概念、定位、價值、...
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企業對IT運維的核心訴求是什么？【67609】
2018-04-28
來源 ：Servicehot
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ServiceHot 端午節放假通知【90369】
2017-05-08
來源 ：Servicehot
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ITIL認證【22083】
2018-06-26
來源 ：Servicehot
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選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規...【39589】
2025-08-19
來源 ：Servicehot
選擇適合企業的工單系統需要考慮多個關鍵因素。首先要評估企業規模，小型企業可能只需要基礎功能，而大型企業則需要支持多部門協...
行業動態
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ITIL服務設計和管理的4個P【89502】
2018-11-08
來源 ：Servicehot
ITIL定義了ITITL服務設計（或服務管理）的4個P如下：人員（People）、產品(Products)、合作伙伴(P...
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牛X了，這款運維軟件到底包含了多少最佳實踐？！【58530】
2018-12-31
來源 ：Servicehot
方法論大集合，站在巨人的肩上。
猜猜Servicehot里融入了多少思想進去！？
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什么是工單系統【89164】
2017-04-25
來源 ：Servicehot
一、什么是工單系統是指用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況。根據不同組織，部門和外部客戶的需求，通過系統流程的設定和不...
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7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【60160】
2018-12-28
來源 ：Servicehot
當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
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ServiceHot講解ITIL、ITSS、ISO20000【31265】
2018-10-27
來源 ：Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論，本文將具體為大家介紹三者區別，希望...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺，簡化服務，突顯價值
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