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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

服務支持

Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎？【76069】

2018-07-24

來源：Servicehot
Servicehot智慧校園運維現狀及解決方案【92835】

2018-04-10

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM ITSM流程設置【43890】

2017-12-24

來源：Servicehot
如何評估IT項目成熟度【95323】

2018-03-05

來源：Servicehot
ITIL與ITSM區(qū)別：15個關鍵點幫你徹底搞懂IT服務管理【43949】

2025-08-27

來源：Servicehot

ITIL是ITSM有什么區(qū)別?很多剛接觸IT服務管理的小伙伴經常會把ITIL和ITSM搞混，其實它們的關系就像"...

ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協同溝通遠程協助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

亮相2018世界物聯網博覽會，ServiceHot再次成為焦點【90727】

2018-12-14

來源：Servicehot

ServiceHot已連續(xù)兩屆獲世界物聯網博覽會邀請，同時是該領域唯一被邀請的企業(yè)。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創(chuàng)新大會服務大獎【85757】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創(chuàng)新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創(chuàng)新服務大獎。
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【46107】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
快放了 ERP 吧，ServiceHot SaaS 看不下去了【66749】

2018-12-03

來源：Servicehot

舍棄不掉 ERP，企業(yè)就解決不了大企業(yè)病
ServiceHot專家講解 | 如何利用運維軟件提高運維效率【72131】

2018-09-25

來源：Servicehot

ServiceHot專家認為運維管理工具的的應用，能夠幫助企業(yè)更好的分析、服務客戶，提升運維人員工作效率，提高客戶滿意度...

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