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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITSM運維平臺——兼容性及基本功能【30794】

2017-11-25

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ITIL&ITSM與OA的區別和價值【97171】

2022-06-13

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ITSM、ITIL是什么？它們與OA有什么關系與區別，下面就他們的概念做一個說明。OA辦公自動化（OfficeAutom...
流程管理—企業經營不容忽視的一個細節【15324】

2018-09-01

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金融企業智能化運維的難點【39493】

2023-07-07

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隨著金融行業的發展和技術的不斷進步，金融企業日益注重智能化運維，以提高服務質量和效率，降低風險和成本。智能化運維是通過運...
服務包管理與授權【37665】

2018-01-28

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行業動態

ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【42484】

2018-11-16

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其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
ServiceHot：2018世界物聯網博覽會最閃亮的“星”【90325】

2018-12-09

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國際巨頭 TeamTiewer 副總裁一行與 ServiceHot 團隊接洽
互聯網都在to B，B端增長困局如何破？【43256】

2018-12-20

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8月26日，第二屆中國國際智能產業博覽會開幕，AI在各行各業加速落地，產業互聯網已成為互聯網行業新的增長點。不只是互聯網...
ServiceHot 帶你盤點全球 SaaS 50強企業（上）【61852】

2018-11-22

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它山之石可以攻玉，中國 SaaS 企業在路上。
ITIL落地管理軟件的選擇標準【97302】

2018-10-03

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現在ITIL已經成為IT服務管理的國際標準，獨立于任何廠商，基本與組織性質和業務性質無關，并且只總結IT服務管理領域最重...

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