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服務支持
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基于ITIL的管理工具應當如何選擇【58392】
2017-09-21
來源 :Servicehot
ITIL作為ITSM系統的國際標準,獨立于任何廠商,基本與組織性質和業務性質無關,并且只總結IT服務管理領域最重要的實踐...
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ITSS、ITIL、ISO20000三者的區別?【34485】
2018-04-04
來源 :Servicehot
ITSS、ITIL、ISO20000是國際國內主流的IT服務和運維管理的最佳實踐理論,本文將具體為大家介紹三者區別,希望...
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如何確保IT 服務的持續改進【46267】
2023-07-12
來源 :Servicehot
評估ITSM的成功并確保持續改進需要明確的目標、強大的監控、客戶反饋和成長心態。通過關注這些要素并及時了解最新的行業趨勢...
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集團企業信息化建設步驟【43402】
2018-04-29
來源 :Servicehot
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IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的【27663】
2025-09-04
來源 :Servicehot
IT服務管理(ITSM)就像是一個IT部門的,它幫助企業管理IT服務的全生命周期。想象一下,當公司電腦出問題、軟件需要升...
行業動態
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ServiceHot 所提出的中小企業的IT服務運維解決方案【23731】
2018-12-04
來源 :Servicehot
可靠、高效、安全的管理系統,才是 IT 服務的最優結果。
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智慧校園的IT運維之路 ---助西安新路打造SOC服務運營中心【11458】
2017-04-20
來源 :Servicehot
智慧校園的IT運維之路---助西安新路打造SOC服務運營中心隨著西安校園網規模的快速擴張,業務對IT系統的可靠性、連續性...
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【55719】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
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ServiceHot | 青島婦女兒童醫院的IT升級之路【27300】
2018-10-13
來源 :Servicehot
隨著各級醫院信息化建設的高速發展,醫院IT信息基礎設施變得愈加復雜,越來越多的臨床業務應用運行于IT信息系統之上,對IT...
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ServiceHot 多項業務模塊入選中國首個IT服務工具圖譜【64332】
2018-12-06
來源 :Servicehot
ServiceHot入選ITSM/知識共享/CMDB/數據交換與共享/ChatOps等多項產品類目
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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