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服務支持
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ITIL工具如何才能有效落地【42437】
2024-03-29
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務管理最佳實踐框架,其目的是通過標準化IT服務管理過程,實現IT服務的高效管理,提高IT服務質量和客...
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ITIL4 變更管理實踐【96411】
2022-01-18
來源 :Servicehot
一般信息2.1目的和描述關鍵信息本次變更支持實踐的目的是通過確保有效的風險評估、變更執行的授權和變更計劃的管理最大化的保...
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企業管理當重流程管理【82867】
2018-09-05
來源 :Servicehot
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基于ITIL的IT運維服務管理的實施【76903】
2017-11-26
來源 :Servicehot
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運維軟件應從哪幾個方面著手考慮【38824】
2018-02-19
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務是關鍵【48009】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經濟一體化的形勢下,信息系統逐步滲透到我們企業當中, IT系統已經從傳統的后臺支持轉變為新業務開展的直接驅動。
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什么是ITSM?這次你一定能懂!【59487】
2018-10-09
來源 :Servicehot
如果你對于ITSM這個概念全然陌生,那么你來對地方了。
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【51585】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎?ServiceHot 給你一點建議 【39741】
2018-11-28
來源 :Servicehot
本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
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企業如何將運維“被動”化為“主動”?【36819】
2018-10-23
來源 :Servicehot
IT正在走向一種整合的發展趨勢——“被動”變“主動”
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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