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當前位置：itil4和軟件高級(jí)哪個(gè)難相關搜索內容

2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據(jù)字典及滿意度調查介紹

服務支持

什么是ITIL業(yè)務關系管理系統(tǒng)，你知道嗎？【39782】

2017-11-10

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ITSM與IT運維管理的關系【11620】

2017-09-25

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IT運維管理與ITSM我們著重探討了IT運維管理與ITIL的關系。正如大家所知道的，ITSM是ITIL的核心內容，那么接...
ITIL沒考過？別慌！這才是IT服務管理的正確打開方式【60288】

2025-08-20

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ITIL證書好考嗎？很多朋友在準備ITIL認證考試時都會問這個問題。說實話，ITIL考試的難度因人而異，但絕對不是&qu...
ServiceHot ITSM 第87周迭代公告及更新日志【71700】

2017-05-23

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Servicehot智慧校園運維現(xiàn)狀及解決方案【73932】

2018-04-10

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ITSM CMDB IT服務臺工單系統(tǒng) 知識庫項目管理 IT資產管理 IT運營管理 DevOps 更多功能服務臺請求管理事件管理問題管理變更管理發(fā)布管理需求管理配置管理服務級別管理服務目錄服務組合客戶運營管理 AI機器人 IM協(xié)同溝通遠程協(xié)助合同管理供應商管理備品備件管理知識管理項目管理定時巡檢值班管理公告管理調查問卷任務看板 KPI報表可視化大屏流程引擎頁面引擎通知引擎規(guī)則引擎時間引擎質量控制引擎配置建模引擎報表引擎開放API 統(tǒng)一認證 SSO 移動辦公平臺三方應用集成呼叫中心集成 SaaS Onpermise SaaS Onpermise

行業(yè)動態(tài)

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2018-12-11

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它山之石可以攻玉，華為有哪些經驗值得你的企業(yè)借鑒？
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【42393】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot｜軟件廠商要提升競爭力，做好服務是關鍵【99510】

2018-10-11

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在全球經濟一體化的形勢下，信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當中, IT系統(tǒng)已經從傳統(tǒng)的后臺支持轉變?yōu)樾聵I(yè)務開展的直接驅動。
流程管理這樣分工才有效：CIO 組織推動，ServiceHot 工具支持【16434】

2018-12-01

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組織管理與技術工具，遙相呼應。
2018年SAAS企業(yè)“吃雞”生存指南【98028】

2018-09-18

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新年伊始，萬象更新，但對于中國的SAAS企業(yè)來說，2018年可謂依舊是一個生死年，就像當下最火熱的游戲“吃雞”（絕地求生...

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