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服務支持
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實施IT服務管理要解決的四大問題【41304】
2018-03-07
來源 :Servicehot
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福州客服工單系統定制:打造高效便捷的客戶服務體驗【35323】
2025-05-04
來源 :Servicehot
聯想作為國內知名電腦品牌,在北京天通苑地區設有專業的客戶服務中心。該中心提供硬件維修、軟件支持、產品咨詢等全方位服務。天...
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Servicehot有呼叫中心與 ITSM 服務臺功能嗎?【52929】
2018-07-24
來源 :Servicehot
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作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者,Se...【94166】
2025-05-02
來源 :Servicehot
作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM定義的領導者,ServiceHot深刻理解外貿行業在供應鏈管理中的痛點。我們的...
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ITIL流程【12575】
2017-12-02
來源 :Servicehot
服務提供流程組包括5個流程,即服務級別管理、IT服務財務管理、能力管理、IT服務持續性管理和可用性管理。服務支持流程組包...
行業動態
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微軟75億收購GitHub vs IBM340億收購RedHat【45407】
2018-10-17
來源 :Servicehot
編前按:IBM收購RedHat有何意義?微軟收購GitHub又是為了什么?這兩件大事說明了什么?看本文細說。
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【64675】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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商業銀行IT運維管理體系【32202】
2023-06-16
來源 :Servicehot
構建安全、穩定、有序、高效的IT運維管理模式,是各商業銀行推動業務系統穩定運行、加強自身競爭能力的關鍵所在,對促進商業銀...
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快放了 ERP 吧,ServiceHot SaaS 看不下去了【58964】
2018-12-03
來源 :Servicehot
舍棄不掉 ERP,企業就解決不了大企業病
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ServiceHot 助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證【75101】
2017-04-19
來源 :Servicehot
ServiceHot助力伏泰科技成功落地ITIL服務管理體系,順利通過ITSS二級認證隨著伏泰科技IT系統規模的不斷擴大...
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