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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

SaaS應用將弱化大小企業間競爭差距【92194】

2018-02-10

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對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是...【20207】

2025-09-02

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對于想要提升職場競爭力的普通人來說，考取一些含金量高的證書是非常不錯的選擇。首先推薦的是PMP（項目管理專業人士資格認證...
什么是IT服務管理【50979】

2018-06-14

來源：Servicehot
論IT運維自動化的重要性【42292】

2018-02-23

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ITIL考試含金量究竟有多高？職業發展必備認證解析【79613】

2025-08-21

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在IT服務管理領域，ITIL認證一直被視為"黃金標準"。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM（...

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行業動態

企業數字化轉型帶來的四大機遇【27589】

2018-11-03

來源：Servicehot

數字化轉型無疑已經成為中國企業級IT市場的重要關鍵詞，企業擁抱互聯網技術的程度越深，其生產效率和效益就會越高。
手工測試已死？Python更火？2018測試預測【67532】

2018-10-28

來源：Servicehot

2017就在晃晃悠悠中離我們越來越遠，軟件測試也在2017年中經歷了刺激的一年，許多趨勢正在形成或者已經形成中。
驚艷亮相2018中國SaaS應用大會，ServiceHot斬獲最佳SaaS服務商大獎【11554】

2018-12-24

來源：Servicehot

今天，歷時半年的2018年中國SaaS應用大會獲獎榜單終于揭曉，ServiceHot從國內上百家優秀的服務商中脫穎而出，...
ServiceHot 解讀 CMDB 與 ITIL 的關系【78891】

2018-11-21

來源：Servicehot

CMDB 是什么？ITIL 是什么？兩者有何聯系？
IT 服務管理，將由 ServiceHot 平臺為您實現【69125】

2018-11-24

來源：Servicehot

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