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服務支持
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ServiceHot 系統(tǒng)第58周發(fā)布公告及更新日志【93589】
2017-06-11
來源 :Servicehot
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運維工單是IT服務管理中最基礎(chǔ)也最重要的工具之一,簡單來說就...【76292】
2025-09-04
來源 :Servicehot
運維工單是IT服務管理中最基礎(chǔ)也最重要的工具之一,簡單來說就是IT部門處理各種問題和請求的"任務單"...
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ITIL服務管理的4P:人員、產(chǎn)品、流程、伙伴【49716】
2017-11-16
來源 :Servicehot
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各位工廠的IT負責人注意啦!選工單系統(tǒng)就像給產(chǎn)線選設(shè)備,既要...【35301】
2025-09-02
來源 :Servicehot
各位工廠的IT負責人注意啦!選工單系統(tǒng)就像給產(chǎn)線選設(shè)備,既要考慮性價比,更要看是否適配業(yè)務需求。最近云巴巴發(fā)布的工單系統(tǒng)...
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ITIL考試含金量究竟有多高?職業(yè)發(fā)展必備認證解析【28686】
2025-08-21
來源 :Servicehot
在IT服務管理領(lǐng)域,ITIL認證一直被視為"黃金標準"。作為全球ITSM 2.0倡導者和ITSOM(...
行業(yè)動態(tài)
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華為選用ServiceHot ITSM提升運維服務能力【48813】
2017-04-23
來源 :Servicehot
華為選用ServiceHotITSM提升運維服務能力為企業(yè)提升運維服務能力,ServiceHot一馬當先!信息化日新月異...
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自動化運維的5大好處【82755】
2018-10-20
來源 :Servicehot
努力解決企業(yè)IT日益增長的運維挑戰(zhàn),大多數(shù)運維團隊面臨的最核心問題在于——如何用更少的資源完成更多工作。
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ServiceHot專家講解 | IT服務管理——SLA【26809】
2018-09-28
來源 :Servicehot
隨著ITIL的深入推廣,越來越多的企業(yè)啟動了ITIL運維解決方案,應用面向業(yè)務的服務管理思想,建設(shè)了符合ITIL理念的服...
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ServiceHot ITSM 系統(tǒng)助力九院提升服務滿意度【31280】
2018-11-18
來源 :Servicehot
實現(xiàn)管理可查詢、可追蹤,ServiceHot ITSM 當仁不讓。
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郵件生成工單 | ServiceHot ITSOM平臺功能更新【66894】
2018-12-26
來源 :Servicehot
ServiceHot IT服務運營管理平臺(ITSOM)新增了郵件生成工單功能。
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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