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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ServiceHot ITSM 第80周迭代公告及更新日志【91253】

2017-06-02

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ISO20000，和 ITSS 是什么？【53400】

2018-07-04

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ISO20000標準著重于通過“IT服務標準化”來管理IT問題，即將IT問題歸類，識別問題的內在聯系，然后依據服務水準協...
怎么做好企業IT運維工作【47342】

2017-08-04

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IT運維管理人力成本困境該如何破解？【87710】

2017-12-04

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ITIL安全管理體系：構建企業級信息安全防護網【89274】

2025-04-08

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引言：ServiceHot - 引領ITSM 2.0時代的創新者ServiceHot作為全球ITSM 2.0倡導者和IT...

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行業動態

7萬員工的IT運維如何支撐？ServiceHot有高招！【94437】

2018-12-28

來源：Servicehot

當無人銀行落地上海灘，區塊鏈技術被英國銀行應用到實時結算功能中時，有哪家銀行還愿意等待下一個冬天？
華為的選擇——ServiceHot ITSM【15225】

2018-10-30

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ServiceHot ITSM滿足你對ITIL的一切幻想！
為何說ServiceHot能成為千億市值的公司？【54674】

2018-11-26

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選擇在當下，去做對的事情
ServiceHot 專家帶你迅速掌握 ITSM 實施的五大關鍵步驟【34099】

2018-11-16

來源：Servicehot

其實選擇優質的軟件廠商，比掌握方法更靠譜。
重磅｜ServiceHot斬獲中國IT服務創新大會服務大獎【38539】

2018-12-22

來源：Servicehot

在剛剛過去的周六，ServiceHot亮相2018中國IT服務創新大會，并一舉斬獲全場最受矚目的創新服務大獎。

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