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2.系統（系統及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規則及服務評價)

服務支持

ITIL與ITSM的聯系與區別【80233】

2018-05-20

來源：Servicehot
ITIL 4實施的最佳實踐【53495】

2023-07-05

來源：Servicehot

ITIL4是一種受廣泛認可的IT信息技術服務管理框架，旨在幫助組織在提供高IT服務質量的同時實現業務目標。
Servicehot 系統亮點【86002】

2018-07-19

來源：Servicehot
ITSM運維平臺——配置規則及通知機制【31819】

2017-10-13

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計算機it互聯網有什么區別,什么叫“IT”技術【71353】

2022-07-04

來源：Servicehot

IT產業的競爭實際上就是人才的競爭，高水平的IT人才培養和隊伍建設是走向IT產業大國和強國的前提條件。

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行業動態

ServiceHot驚艷亮相2017物博會【22004】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯世界，共創未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
什么是ITSM？這次你一定能懂！【91347】

2018-10-09

來源：Servicehot

如果你對于ITSM這個概念全然陌生，那么你來對地方了。
需要自己開發一套 ITSM 軟件嗎？ServiceHot 給你一點建議【97602】

2018-11-28

來源：Servicehot

本文將從成本投入、專業程度等各方面綜合評估。
ITSS是什么？【59459】

2018-12-30

來源：Servicehot

隨著中國信息化建設的推進，企業越來越需要建設自己的信息化管理體系，那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
ServiceHot ITSM 系統助力九院提升服務滿意度【19589】

2018-11-18

來源：Servicehot

實現管理可查詢、可追蹤，ServiceHot ITSM 當仁不讓。

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