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服務支持
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企業IT服務管理痛點【20024】
2017-09-28
來源 :Servicehot
現今,企業正在積極追求的一個目標是:如何在最短的時間內做出正確決策,滿足客戶需求。因此,ServiceHot認為,企業發...
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ITIL的前世及ITIL的難點【52708】
2017-11-09
來源 :Servicehot
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如何通過 ITSS 認證?ITSS認證流程?【57424】
2018-07-11
來源 :Servicehot
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流程與IT、組織,一個左右腳關系,一個橫縱向關系 【62445】
2017-07-21
來源 :Servicehot
流程與IT,左右腳關系,相得益彰流程與IT是相互依存的關系,所以在很多企業這兩個職能是直接整合在一起的,比如成立流程與信...
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成功提高IT服務管理水平的三要素【57227】
2018-04-27
來源 :Servicehot
行業動態
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ServiceHot助力深航商旅打造IT服務管理(ITIL)體系【14331】
2018-12-13
來源 :Servicehot
ServiceHot為深航商旅提供ITIL落地咨詢服務,并基于自有的ITSM產品,為深航商旅提供分階段落地實施服務,產品...
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ITSS是什么?【26733】
2018-12-30
來源 :Servicehot
隨著中國信息化建設的推進,企業越來越需要建設自己的信息化管理體系,那么在中國工業和信息化部、國家標準化委的領導和支持下推...
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企業如何實現上云、選云和買云的三步走【42647】
2018-10-25
來源 :Servicehot
云計算的發展進入穩定期后,客戶的關注點已經聚焦到了混合云,從混合云的視角出發來看,公有云廠家的產品已經琳瑯滿目非常成熟了...
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ServiceHot 顧問用5段話把 ITIL 講清楚【59529】
2018-11-14
來源 :Servicehot
ITIL 的這5點,期待你的共識
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ITIL4的設計框架淺析【44334】
2017-04-24
來源 :Servicehot
ITIL4中服務管理的四個維度ITIL4首先講解了服務管理的四個維度組織和人員,信息和技術,合作伙伴和供應商,價值流和流...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務管理平臺,簡化服務,突顯價值
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