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2.系統(tǒng)（系統(tǒng)及菜單）及通知配置

3.服務流程配置一（流程引擎配置）

4.服務流程配置二(流轉規(guī)則及服務評價)

5.創(chuàng)建服務目錄

7.數(shù)據字典及滿意度調查介紹

服務支持

ServiceHot ITSM 第82周迭代公告及更新日志【49708】

2017-06-05

來源：Servicehot
Servicehot ITSOM項目管理【27209】

2017-12-28

來源：Servicehot
深圳運維工單系統(tǒng)哪里有？ServiceHot一站式解決方案【56854】

2025-04-14

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在深圳這個科技創(chuàng)新的前沿城市，IT運維管理系統(tǒng)的需求日益增長。無論是企業(yè)內部的IT部門，還是專業(yè)的IT外包服務商，都在尋...
ITIL4 服務連續(xù)性管理【92561】

2022-02-14

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服務連續(xù)性管理實踐的目的是確保在發(fā)生災難時將服務的可用性和性能維持在足夠的水平。該實踐為構建組織彈性提供了一個框架，能夠...
瑞金醫(yī)院攜手ServiceHot打造智能化IT運維管理新標桿【71751】

2025-04-30

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在醫(yī)療信息化快速發(fā)展的今天，作為國內頂尖三甲醫(yī)院的瑞金醫(yī)院，率先引入ServiceHot ITSM解決方案，開啟了智能化...

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行業(yè)動態(tài)

2017世界物聯(lián)網博覽會——ServiceHot在這里等您【27128】

2021-11-09

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2017世界物聯(lián)網博覽會將于9月10日-9月13日在無錫太湖博覽中心舉行。本屆物博會由工信部、科技部和江蘇省政府聯(lián)合主辦...
ITSM實施方法論,ITIL體系落地【32980】

2018-09-19

來源：Servicehot

IT服務管理（ITSM）實施的理想狀態(tài)是能夠快速提升IT的服務效率，提升企業(yè)的競爭力。但是，從國內眾多實施ITSM的企業(yè)...
ServiceHot驚艷亮相2017物博會【54624】

2021-11-09

來源：Servicehot

物聯(lián)世界，共創(chuàng)未來。昨天是2017物博會開幕的第一天， ServiceHot攜超強產品驚艷登場。
2017世界物聯(lián)網博覽會圓滿落幕 ServiceHot掀起現(xiàn)場熱潮【21451】

2021-11-09

來源：Servicehot

13日，為期四天的2017世界物聯(lián)網博覽會(以下簡稱“物博會”)終于圓滿落幕。一個鮮明的共識已經達成：一個新的全球物聯(lián)網...
比拼客戶管理，ServiceHot 有使命幫你跨越難關！【53305】

2018-12-10

來源：Servicehot

企業(yè)的核心是客戶利益，如何做好客戶關系管理？

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