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服務(wù)支持
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ITIL4問題管理最佳實踐【20674】
2022-01-14
來源 :Servicehot
在ITIL中,我們將問題定義為一個或多個事件的原因或潛在原因。已知錯誤定義為已分析但尚未解決的問題.問題管理的目的是通過...
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IT服務(wù)管理是知識更新和專業(yè)成長的關(guān)鍵【97187】
2024-01-31
來源 :Servicehot
在數(shù)字化風(fēng)潮中,IT服務(wù)管理(ITSM)成為組織保持競爭力的關(guān)鍵所在。而ITIL4,作為ITSM領(lǐng)域的最佳實踐框架,不僅...
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實施IT服務(wù)管理要解決四大問題【62994】
2017-11-28
來源 :Servicehot
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Nginx設(shè)置404錯誤頁面的幾種方法【40825】
2018-06-28
來源 :Servicehot
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ITIL4中事件管理和ITIL V3中事件管理的區(qū)別和關(guān)系【46099】
2023-04-21
來源 :Servicehot
ITIL是一種IT服務(wù)管理最佳實踐框架,旨在幫助組織通過標(biāo)準(zhǔn)化流程和任務(wù)來實現(xiàn)更高效和質(zhì)量的IT服務(wù)。ITILV3和IT...
行業(yè)動態(tài)
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ServiceHot|軟件廠商要提升競爭力,做好服務(wù)是關(guān)鍵【97785】
2018-10-11
來源 :Servicehot
在全球經(jīng)濟一體化的形勢下,信息系統(tǒng)逐步滲透到我們企業(yè)當(dāng)中, IT系統(tǒng)已經(jīng)從傳統(tǒng)的后臺支持轉(zhuǎn)變?yōu)樾聵I(yè)務(wù)開展的直接驅(qū)動。
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ServiceHot專家講解 | 采用ITIL部署的好處【12144】
2018-12-15
來源 :Servicehot
ITSM和ITIL為持續(xù)部署、改進和退出服務(wù)提供框架ITIL服務(wù)生命周期管理(如圖1所示)通過五個核心模塊提供構(gòu)建、部署...
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使用ITIL,思想先行【83546】
2018-10-24
來源 :Servicehot
大多數(shù)企業(yè)在運維管理的過程中會遇到這樣那樣的問題,比如:運維太雜亂了,感覺任何事情都跟自己有關(guān)!這就對了,說明用戶對運維...
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人工智能與教育大數(shù)據(jù)峰會·2019【68781】
2018-11-19
來源 :Servicehot
互聯(lián)網(wǎng)的魅力!
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ServiceHot【97915】
2018-12-21
來源 :Servicehot
Servicehot介紹:永服科技有限公司(簡稱“Servicehot”或“永服科技”),提供ServicehotIT服...
一分鐘部署屬于自己的高效的服務(wù)管理平臺,簡化服務(wù),突顯價值
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